Resolución para Garantizar Transparencia
El Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel) emitió una resolución para abordar las prácticas engañosas en la venta de servicios de internet, comúnmente conocidos como “paqueticos”. Según el presidente Guido Gómez Mazara, la medida busca que los usuarios reciban exactamente lo que pagan.
El Papel de los Wiferos
Los “wiferos”, operadores informales que venden conexiones a internet en comunidades marginadas, han crecido debido a la falta de cobertura de las grandes empresas. Sin embargo, su actividad no está regulada, lo que genera distorsiones en el mercado.
Regularización y Competencia
Indotel está trabajando en regularizar a estos operadores, asegurando que paguen impuestos y cumplan con estándares de calidad. Además, Gómez Mazara destacó que la llegada de nuevos actores al mercado podría reducir los precios y mejorar los servicios.
Desafíos en Zonas Rurales
En lugares como Ciudad Juan Bosch y Pedro Sánchez, los wiferos son la única opción para acceder a internet. Indotel busca garantizar que estos servicios sean regulados y que los usuarios puedan presentar reclamaciones cuando no reciban lo prometido.
Compromiso Social
El funcionario enfatizó que el Estado debe intervenir allí donde la inversión privada no llega, buscando soluciones que combinen el compromiso social con la regulación eficiente.
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