miércoles 11 de febrero de 2026 20:12 pm
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“Excuse me” y “I’m Sorry”: Dos palabras que salvan vidas en Nueva York

Por José Zabala, creador de contenido.

Nueva York no es solo una ciudad. Es un ritmo. Es velocidad. Es multiculturalidad. Es convivencia constante entre millones de personas que comparten calles, trenes, autobuses, oficinas y aceras estrechas. En ese escenario urbano donde más de 8 millones de habitantes conviven diariamente, hay dos expresiones en inglés que parecen simples, pero que pueden marcar la diferencia entre el respeto y el conflicto:

“Excuse me” (permiso / disculpe)

“I’m sorry” (lo siento / perdón)

Para los nuevos inmigrantes, dominar estas dos frases no es solo cuestión de idioma, es cuestión de cultura, seguridad y educación personal.

En el tren, el bus y las calles: donde todo se acumula

En el subway de Nueva York circulan millones de pasajeros cada día. En horas pico, una simple mala reacción puede generar discusiones innecesarias.

Ejemplo real:

Un joven recién llegado intenta salir del tren empujando.

Una persona lo mira molesta.

Si él dice: “Excuse me”, el ambiente cambia.

Si pisa a alguien sin querer y dice: “I’m sorry”, evita un conflicto.

En una ciudad donde todos tienen prisa, la educación es un escudo invisible.

Educación personal: la primera carta de presentación

El inmigrante latino llega con sueños, con sacrificios y con dignidad. Pero también llega a una cultura donde el respeto al espacio personal es fundamental.

En Nueva York se valora:

No empujar.

No gritar innecesariamente en lugares públicos.

Ceder el asiento a envejecientes o embarazadas.

Pedir permiso antes de pasar.

Pedir disculpas cuando se comete un error.

Estas acciones no son debilidad. Son fortaleza cultural.

🗽 Impacto en la comunidad inmigrante

Cuando un latino demuestra educación pública:

Rompe estereotipos.

Eleva la imagen de la comunidad.

Genera respeto automático.

Abre puertas laborales y sociales.

Un simple “Excuse me” en una entrevista o un “I’m sorry” ante un error profesional puede salvar oportunidades.

Lo que se debe aprender al llegar a Nueva York

Especialmente en lugares donde se acumulan muchas personas:

En el tren:

Dejar salir antes de entrar.

No bloquear las puertas.

Decir “Excuse me” si necesitas pasar.

En el bus:

Saludar al conductor.

Agradecer al bajar.

Pedir disculpas si tropiezas.

En las calles concurridas:

Caminar por la derecha.

No detenerse abruptamente.

Usar “Excuse me” para cruzar.

La convivencia urbana es un lenguaje que también se aprende.

Comentario en conducta social y comunitaria

La psicología social urbana indica que las ciudades densamente pobladas funcionan mejor cuando existe micro-cortesía constante. Pequeños actos de respeto reducen tensiones colectivas. En una ciudad como Nueva York, donde conviven más de 180 nacionalidades, la cortesía es una herramienta de armonía social.

Voces de la comunidad

María Rodríguez, Washington Heights:

“Cuando llegué no entendía mucho inglés, pero aprendí rápido a decir ‘Excuse me’. Eso me evitó muchos problemas en el subway.”

Carlos Peña, El Bronx:

“Un ‘I’m sorry’ a tiempo me ayudó en mi primer trabajo. El jefe valoró mi honestidad.”

Ana Martínez, Queens:

“Esas dos palabras me enseñaron que la educación no tiene idioma. Tiene intención.”

Reflexión final

Nueva York no solo exige esfuerzo, exige convivencia.

No basta con trabajar duro. Hay que aprender a convivir con respeto.

Dos frases sencillas pueden cambiar una situación incómoda en una experiencia civilizada:

“Excuse me.”

“I’m sorry.”

Pequeñas palabras.

Gran impacto.

En una ciudad donde cada segundo cuenta, la educación salva tiempo… y a veces, salva conflictos.

Por José Zabala, creador de contenido: Promoviendo el arte, la cultura y el orgullo latino-americano en la diáspora.

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