Por: Aquiles Rojas
NUEVA YORK, BRONX. – La Comisión de Taxis y Limusinas de la Ciudad de Nueva York (TLC, por sus siglas en inglés) realizó con éxito una jornada comunitaria del programa “TLC Express” en la Oficina Distrital del Asambleísta Estatal George Álvarez (AD-78), con el objetivo de orientar y responder directamente las inquietudes de conductores y usuarios del transporte público y privado.
La actividad tuvo lugar este en las instalaciones de la oficina del osambleísta de origen dominicano George Álvarez, ubicada en el 2633 de Webster Avenue, primer nivel, en el Bronx, donde decenas de residentes, conductores y trabajadores del sector acudieron para recibir asistencia personalizada.
Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de la TLC por acercar sus servicios a las comunidades, facilitar el acceso a la información y fortalecer la relación entre la agencia municipal, los conductores licenciados y los pasajeros.
El evento se desarrolló en coordinación con la oficina del asambleísta George Álvarez, quien ha promovido activamente espacios de diálogo directo entre las instituciones públicas y los residentes del Distrito 78.
Durante la jornada, personal especializado de la TLC atendió consultas relacionadas con licencias, regulaciones vigentes, procesos administrativos, renovaciones, cumplimiento de normativas, así como derechos y deberes de los conductores. Asimismo, se ofreció orientación a pasajeros sobre los canales de atención y mecanismos de apoyo disponibles.
Los asistentes también recibieron información actualizada sobre servicios digitales y herramientas diseñadas para agilizar trámites y mejorar la comunicación con la agencia.
El asambleísta George Álvarez destacó la importancia de este tipo de encuentros comunitarios como una vía efectiva para fortalecer la transparencia y la cercanía institucional.
“Nuestra comunidad necesita acceso directo a la información y a las agencias que regulan servicios esenciales como el transporte. Abrir las puertas de nuestra oficina para recibir a la TLC permite escuchar de primera mano las preocupaciones de nuestros vecinos y ayudarles a encontrar soluciones reales”, expresó el legislador.
Por su parte, representantes de la TLC reiteraron su compromiso de continuar llevando el programa TLC Express a distintos vecindarios de la ciudad, fortaleciendo el acceso equitativo a los servicios públicos.
La invitación está abierta a toda la comunidad, tanto a conductores como a pasajeros interesados en conocer sus derechos y responsabilidades dentro del sistema de transporte de la ciudad.
Para más información, los interesados pueden visitar el portal oficial nyc.gov/tlc o acudir directamente a la Oficina Distrital del Asambleísta George Álvarez el día del evento.
