Airbnb ha dado un giro innovador a su plataforma al introducir una nueva función social que permite a los viajeros conectarse entre sí a través de sus «Experiences». Con esta actualización, los usuarios no solo podrán reservar actividades, sino también interactuar con otros participantes, creando una comunidad de viaje que va más allá del alojamiento.
Detalles de la nueva función
Los usuarios que reserven una experiencia podrán ver los perfiles básicos (nombre y país) de los demás participantes. Tras finalizar la actividad, tendrán la opción de enviar solicitudes de conexión mediante la pestaña «Connections». Airbnb ha garantizado la privacidad, permitiendo a los usuarios controlar qué información comparten y la posibilidad de bloquear o eliminar contactos en cualquier momento.
Mejoras en la búsqueda de alojamientos
Además de la función social, Airbnb ha implementado mejoras en su sistema de búsqueda:
- Resultados más inclusivos: Muestra opciones que podrían no ajustarse a los filtros iniciales, pero que podrían ser de interés.
- Mapa interactivo mejorado: Resalta puntos de interés cercanos, como restaurantes y atracciones turísticas, para una mejor planificación del viaje.
Un cambio estratégico
Esta actualización refleja el deseo de Airbnb de trascender su rol como plataforma de alojamiento y convertirse en un espacio donde los viajeros puedan conectar, compartir experiencias y mantener relaciones más allá del viaje. Para la empresa, esto significa aumentar la fidelización de usuarios y destacar en un mercado competitivo.
Impacto en los viajeros
Con esta nueva función, los viajeros podrán:
- Conocer a otros participantes antes de la experiencia.
- Intercambiar fotos y mensajes durante y después del viaje.
- Planificar actividades conjuntas y recibir recomendaciones de otros viajeros.
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