El Ministerio de Turismo de la República Dominicana (MITUR) y Visa Internacional presentaron este miércoles 7 de octubre los principales resultados y avances de su alianza estratégica, una colaboración que convierte al país en el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar un acuerdo de esta dimensión con la multinacional de pagos. El ministro de Turismo, David Collado, y el vicepresidente senior y gerente general de Visa para el Caribe y Centroamérica, Jorge Lemus, encabezaron la presentación de una iniciativa que integra tecnología, inteligencia de consumo y promoción turística con un propósito claro: conocer mejor al viajero y enriquecer su experiencia en el destino.
La filosofía detrás del acuerdo, según la resume el propio Lemus, es «pasar de la intuición a la precisión basada en datos». La colaboración contempla el uso de Visa Consulting and Analytics (VCA), mediante información agregada y anonimizada sobre los movimientos turísticos y el consumo de los visitantes, para analizar corredores de viaje, mercados emisores y patrones de gasto. Collado calificó la alianza como «extraordinariamente positiva» y sostuvo que los resultados obtenidos permiten diseñar estrategias de marketing con mayores niveles de precisión y segmentación, identificando perfiles, intereses y comportamientos de los distintos grupos de viajeros.
«República Dominicana ha demostrado que el crecimiento del turismo también debe estar acompañado de innovación. Esta alianza con Visa nos permite avanzar hacia una promoción cada vez más inteligente, conocer mejor a quienes nos visitan y crear experiencias que agreguen valor durante todo su viaje», afirmó el ministro. El objetivo, añadió, es fortalecer la manera en que el visitante se conecta con la oferta dominicana, acompañándolo desde la etapa de planificación del viaje hasta su regreso a casa, mediante propuestas más fluidas, seguras y memorables.
Como parte del acuerdo, ambas partes desarrollaron además una plataforma de co-branding orientada a facilitar el acceso de los visitantes a beneficios y descuentos especiales en experiencias, entretenimiento, gastronomía y otras actividades dentro del destino. La estrategia no se limita a aumentar las llegadas: busca incrementar el valor generado durante la estadía y estimular una mayor interacción del viajero con los comercios y experiencias locales, dinamizando la cadena de valor completa del turismo nacional.
El respaldo de Visa incluye soluciones de pagos digitales, comercio transfronterizo y herramientas de aceptación digital como Tap to Phone y códigos QR, en un país donde la adopción de pagos sin contacto alcanza el 89%, muy por encima del 75% de América Latina y el 66% de Estados Unidos. El contexto es favorable: República Dominicana recibió 9,241,246 visitantes entre enero y septiembre de 2026, un crecimiento del 7.5% frente a 2025 y del 60.4% respecto a 2019, cifras que consolidan el liderazgo del destino en el Caribe y respaldan la apuesta por un modelo turístico predictivo, digital y conectado al comportamiento real del consumidor.
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