El ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, destacó los avances de República Dominicana en la implementación de la Agenda Digital 2030 y el proceso de modernización de la Administración pública, durante su participación en el Foro Digital Iberoamericano celebrado en Madrid, en el marco de la XXX Cumbre Iberoamericana de Jefas y Jefes de Estado y de Gobierno.
«Nuestra Agenda Digital 2030 estableció una visión de largo plazo y hoy estamos integrando esa transformación con la reforma de la Administración pública. Estamos construyendo infraestructuras públicas digitales compartidas, fortaleciendo la interoperabilidad y avanzando hacia servicios proactivos, para que sea cada vez menos necesario que el ciudadano entregue información que el propio Estado ya posee», sostuvo Freund, quien también participó en la primera Reunión Ministerial Iberoamericana de Transformación Digital e Inteligencia Artificial y firmó la Alianza Iberoamericana de IA.
El funcionario expuso que, para conectar adecuadamente, no basta con digitalizar los procesos, sino que es necesario gobernar adecuadamente sus datos. «Por eso, estamos fortaleciendo la gobernanza de datos, estableciendo responsabilidades, mejorando la calidad de la información y creando las condiciones para que pueda ser utilizada e intercambiada de manera segura y conforme a derechos».
En su intervención en el panel «Transformar la Administración en la era digital», Freund destacó que, aunque la inteligencia artificial por sí sola es una herramienta extraordinaria, no puede compensar una administración fragmentada, por lo que se necesita la interoperabilidad entre instituciones para ofrecer servicios proactivos en beneficio de la ciudadanía. Señaló que para lograr esa meta se requiere una infraestructura pública digital que permita saber, de manera segura, quién es la persona; intercambiar información entre instituciones; utilizar datos confiables, y acreditar hechos y derechos mediante credenciales digitales verificables.
El ministro indicó que República Dominicana ya cuenta con una Plataforma Única de Interoperabilidad para que las instituciones intercambien información de manera segura, ha avanzado en identidad y credenciales digitales, y ha iniciado el desarrollo de servicios proactivos alrededor de eventos de vida, de manera que el ciudadano no tenga que conocer cómo está organizada la Administración para ejercer un derecho. También se refirió a la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial y a la iniciativa «RD Inteligente», que busca mejorar servicios, apoyar el trabajo de los servidores públicos y aumentar la capacidad del Estado para responder a las personas. Al referirse a la automatización, subrayó que un servicio digital por diseño debe estar acompañado de la supervisión y asistencia de atención humana, «porque no existe inteligencia artificial pública confiable sin datos de calidad, interoperabilidad, infraestructura, talento e instituciones capaces de gobernarla».
El panel estuvo integrado por el ministro Adjunto y de la Reforma del Estado de Portugal, Gonçalo Matias; la ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Chile, Ximena Lincolao, y la cofundadora y directora general de Libelium, Alicia Asín, y fue moderado por la secretaria de Estado de Función Pública de España, Consuelo Sánchez. Como parte de su agenda, Freund también participó en el Foro Empresarial organizado por el Banco Sabadell en el marco de la Semana Dominicana en España, donde presentó las oportunidades de inversión del país, y sostuvo una reunión bilateral con el ministro de la Transformación Digital y de la Función Pública de España, Óscar López Águeda, para fortalecer la cooperación en modernización del Estado, identidad digital y simplificación de trámites.
